صفحة المكتبة الرئيسية
مجلة فلسطين لابحاث الامن القومي


العلاقات العامة والتطور الرقمي



تم النشر بتاريخ 22-05-2022
العلاقات العامة والتطور الرقمي
لعلاقات العامة الرقمية هي استخدام وسائل الإعلام المختلفة على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، لصنع ومشاركة محتوى عن المؤسسة أو الشخص، والوصول للجمهور المستهدف والتواصل معه عن طريق الإعلام الإلكتروني، أي أنها بناء وإدارة سمعة المؤسسة، وهذا لأن تشكيل الصورة الصحيحة للمؤسسة في عقل الناس يعتبر أمر هام جدًا في توصيل الماركة أو المؤسسة لهوية متميزة ورائدة. وفي ضوء تطور الاعلام الاجتماعي وشبكاته التواصلية وازدياد انتفاع قطاع الأعمال بها، ساهمت بالتالي وسائله الاعلامية ذات التقنيات الحديثة في إبراز عمل العلاقات العامة بمختلف القطاعات والمؤسسات على الصعيدين الخاص والعام، وفي ظل هذا التطور -تطور «الاعلام الرقمي»- المتمثل في استخدام شبكات التواصل الاجتماعي «السوشيال ميديا» بشكل احترافي وتوظيفها في خدمة العلاقات العامة، برزت لنا «العلاقات العامة الرقمية» المتبلورة في انتقال ادارة العلاقات والتواصل مع الجمهور من المرحلة التقليدية إلى المرحلة الحديثة التي تواكب عصر التكنولوجيا ومستخدميها. فلم تعد مقتصرة على العلاقات العامة الاعلامية وإرسال البيانات الصحفية فقط، بل أصبحت اليوم «العلاقات العامة الرقمية» عبارة عن فن دمج ما كانت تقتصر على عمله مع وسائل وقنوات الاعلام التقليدي بالمحتوى الرقمي – التسويقي الجديد، الذي يخدم أهداف المؤسسة من خلال ما تنشره اليوم وتتناقله على منصات وشبكات الاعلام الاجتماعي، ما انعكس بصورة ايجابية على المؤسسة ذاتها في محركات البحث عبر الشبكة

حجم الكتاب: 1.6 ميجا بايت
تحميل قراءة

جديد الكتب