دور التخطيط الاستراتيجي في جودة الاداء المؤسسي : دراسة وصفية تحليلية في الجامعات النظامية الفلسطينية

تم النشر بتاريخ 19-12-2021

ملخص : هدفت الدراسة إلى تعرف دور التخطيط الاستراتيجي في جودة الأداء المؤسسي، وتطوير معايير ومؤشرات لقياس جودة الأداء المؤسسي في الجامعات الفلسطينية. واتبع المنهج الوصفي التحليلي، والمنهج البنائي التطويري لملاءمتهما موضوع الدراسة، وقد تألف مجتمع الدراسة من العمداء، والمدراء، ولجان التخطيط والجودة في الجامعة الإسلامية وجامعة الأقصى وعددهم 100 عضو، استجاب منهم 91 فردا. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم أداة الاستبانة والمقابلة المقننة لتحقيق بعض أهداف الدراسة. ومن خلال تحليل استجابات أفراد العينة تم التوصل إلى النتائج الآتية: 1) وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات الجامعات الفلسطينية في مستوى جودة الأداء المؤسسي ومجالاته تعزى لمتغير الجامعة لصالح الجامعة الإسلامية. 2) توافر أبعاد جودة الأداء المؤسسي في الجامعات الفلسطينية بنسبة كبيرة. 3) توافر جودة الأداء المؤسسي في بعد الفلسفة والرسالة والأهداف بنسبة كبيرة. 4) توافر جودة الأداء المؤسسي في بعد الحكم والإدارة بنسبة كبيرة. 5) توافر جودة الأداء المؤسسي في بعد النطاق المؤسسي بنسبة كبيرة. 6) توافر جودة الأداء المؤسسي في بعد الموارد المؤسساتية والخدمات بنسبة كبيرة.7) وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين مستوى دور التخطيط الاستراتيجي وجودة الأداء المؤسسي للجامعات الفلسطينية، ومعيار الفلسفة والرسالة والأهداف كأحد أبعاد جودة الأداء المؤسسي للجامعات وكانت الدرجة كبيرة جداً. 8) وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين مستوى دور التخطيط الاستراتيجي ومعيار الحكم والإدارة، ومعيار النطاق المؤسسي، ومعيار الموارد المؤسساتية والخدمات كأحد أبعاد جودة الأداء المؤسسي للجامعات الفلسطينية حيث كانت الدرجة كبيرة جداً. 9) لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات الجامعات الفلسطينية في مستوى التخطيط الاستراتيجي تعزى لمتغير الجامعة. 10) توافر جودة التخطيط الاستراتيجي في بعد التحليل البيئي للبيئة الداخلية، وللبيئة الخارجية، في بعد تكوين الاستراتيجية، في بعد تنفيذ الاستراتيجية، و في بعد الرقابة والتقييم بنسبة كبيرة جداً. (ملخص المؤلف بتصرف)

حجم الكتاب: 4.9 ميجا بايت
تحميل قراءة